Polityka prywatności

Polityka prywatności

Dziękujemy za Państwa zainteresowanie naszą stroną internetową. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje o sposobie postępowania z Państwa danymi.

 

My, Pets Deli Tonius GmbH, prowadzimy platformę dostępną pod adresem URL (dalej "Pets Deli",  "petsdeli.de" lub "strona internetowa") z zakładkami oraz oferowanymi tam usługami i funkcjami. Za pomocą niniejszej polityki prywatności chcielibyśmy wyjaśnić Państwu jako użytkownikom Pets Deli, jakie dane są wymagane w celu korzystania z petsdeli.de i jak postępujemy z Państwa danymi osobowymi. Jednocześnie spełniamy nasz obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

 A. Osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych i dane kontaktowe inspektora ochrony danych

W świetle prawa o ochronie danych osobowych podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych, które ma miejsce w związku z działaniem naszej strony internetowej, jest

 

Pets Deli Tonius GmbH

Berliner Straße 80-82

13189 Berlin, Niemcy

E-mail: office@petsdeli.pl

 

Z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się pod adresem:

 

Pets Deli Tonius GmbH

- inspektor ochrony danych -

Berliner Straße 80-82

13189 Berlin, Niemcy

E-mail: datenschutz@petsdeli.de

 

 B. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych oraz okres ich przechowywania

 

1 Ogólne warunki korzystania ze strony internetowej

W związku z Państwa wizytą na naszej stronie internetowej gromadzimy i przechowujemy dane osobowe tylko wtedy, gdy aktywnie je nam Państwo udostępniają. Niezależnie od powyższych zasad, serwer naszego podmiotu hostującego automatycznie rejestruje informacje dotyczące wejścia na stronę internetową, a w szczególności Państwa adresy IP.

 

Nasz podmiot hostujący tworzy tzw. pliki dziennika w celu utrzymania bezpieczeństwa systemu. Te pliki dziennika zawierają, między innymi, następujące informacje:

 

  • adres IP użytkownika

  • datę wywołania

  • URL

  • zawartość, do której uzyskano dostęp i

  • powierzone informacje.

 

Dane te są przetwarzane w celu umożliwienia nam udostępnienia Państwu naszej strony internetowej oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa i integralności naszych usług. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na realizacji wyżej wskazanego celu. Nasze pliki dziennika są przechowywane przez okres 52 dni.

 

  1. Rejestracja konta klienta

Jeśli chcą Państwo utworzyć konto użytkownika, konieczna jest rejestracja. W celu przeprowadzenia rejestracji za pośrednictwem strony internetowej oraz utworzenia dla Państwa konta użytkownika, przetwarzamy następujące dane:

 

  • adres e-mail

  • hasło.

 

Dane te wykorzystujemy do założenia konta użytkownika oraz do udostępnienia Państwu odpowiednich funkcji konta użytkownika, w szczególności umożliwienia zamawiania produktów. Podstawą prawną dla tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Przetwarzamy i przechowujemy Państwa konto klienta oraz zawarte w nim dane do momentu usunięcia przez Państwa konta klienta, a po usunięciu konta klienta natychmiast usuwamy dane zawarte w nim.

 

  1. Zakup produktów

Jeśli chcą Państwo kupić jeden z naszych produktów, oferujemy Państwu możliwość kupienia artykułu jako gość lub zarejestrowany klient. Jeśli kupują Państwo jako gość, potrzebujemy Państwa adresu e-mail. W obu przypadkach potrzebujemy następujących danych:

 

  • imię

  • nazwisko

  • ulica i numer domu

  • dodatkowy adres /Firma /adres do korespondencji

  • kod pocztowy

  • miasto

  • państwo.

 

Ponadto w trakcie procesu płatności zbierane są dalsze dane dotyczące płatności, takie jak numer karty kredytowej, a w przypadku polecenia zapłaty - dane rachunku bankowego.

 

Dane te wykorzystywane są do przyjmowania, realizowania i obsługi Państwa zamówień. Podstawą prawną do tego jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Informacje o zakupie zapisujemy na Państwa koncie klienta, dlatego zastosowanie do tych danych mają informacje o okresie przechowywania podanie poniżej. Jeśli nie posiadają Państwo u nas konta klienta, Państwa dane będą przetwarzane przez okres 3 lat w określonych tutaj celach.

 

Ponadto, w celu wysyłki produktów, przekazujemy niezbędne dane wybranemu przez Państwa dostawcy usług spedycyjnych, abyśmy mogli zrealizować dostawę zamówionych przez Państwa produktów. Aby zapewnić możliwie najlepszą i najszybszą dostawę, na etykiecie wysyłkowej oprócz danych adresowych zamieszczamy również Państwa numer telefonu. W ten sposób zapewniamy, że osoba dostarczająca przesyłkę będzie mogła się z Państwem skontaktować, jeśli nie zastanie Państwa lub wystąpią inne trudności w związku z dostawą. Cel ten stanowi jednocześnie nasz prawnie uzasadniony interes, który stanowi podstawę związanego z nim przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Jeżeli wyrażą Państwo na to zgodę, wykorzystamy Państwa adres e-mail po zakupie do wysyłania reklam dotyczących naszych produktów, ofert lub usług. Wykorzystujemy informacje o zamawiającym, na przykład z poprzednich zakupów lub ankiet, aby dostosować reklamy do Państwa. Ponadto analizujemy niektóre dane dotyczące korzystania z newsletterów, takie jak kliknięte linki, otwarte strony i tym podobne. W każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę lub sprzeciwić się takiemu wykorzystaniu danych. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w sekcji "Cofnięcie zgody" lub "Sprzeciw" dotyczącej praw przysługujących osobie, której dane dotyczą. Podstawą prawną do tego jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest wysyłanie Państwu reklam i zdobywanie informacji na podstawie Państwa aktywności jako użytkownika.

 

Oferujemy Państwu również możliwość, aby po zakupie opowiedzieć nam więcej o sobie i zwierzętach, dla których kupują Państwo produkty. W tym celu wyświetlamy Państwu wybrane pytania po zamówieniu jednego lub kilku naszych produktów. To, czy udzielą nam Państwo odpowiedzi, czy nie, zależy wyłącznie od Państwa. Jeśli zdecydują się Państwo udostępnić nam więcej informacji o sobie, zapiszemy je na Państwa koncie klienta i wykorzystamy je między innymi do wysyłania Państwu – w przypadku zapisania się również do naszego newslettera - reklam dostosowanych do podanych przez Państwa danych. Dostosowanie naszych ofert do Państwa potrzeb jest przy tym uzasadnionym interesem, dla którego odbywa się przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Okres przechowywania zgromadzonych danych jest taki sam jak okres istnienia konta klienta.

 

  1. Newsletter

Kiedy zapisują się Państwo do naszego newslettera, używamy Państwa imienia, nazwiska i adresu e-mail do wysyłania zamówionego newslettera i/lub powiadomień na niektóre tematy związane z Pets Deli przez e-mail, dopóki nie zrezygnują Państwo z newslettera. Wykorzystujemy informacje, na przykład z poprzednich zakupów lub ankiet, aby dostosować reklamy do Państwa.

 

Zgodę na otrzymywanie newslettera można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość i tym samym zrezygnować z zamówionego newslettera w każdej chwili, wysyłając wiadomość e-mail na adres office@petsdeli.de lub klikając we właściwy link podany na końcu newslettera. Podstawą prawną do wysyłania newslettera jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

 

Ponadto analizujemy niektóre dane dotyczące korzystania z newsletterów, takie jak kliknięte linki, otwarte strony i tym podobne. W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się takiemu wykorzystaniu danych. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w sekcji "Sprzeciw" dotyczącej praw przysługujących osobie, której dane dotyczą. Podstawą prawną do takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest wysyłanie Państwu reklam i zbieranie informacji na temat korzystania z naszych usług na podstawie Państwa aktywności jako użytkownika. Dane te będą przechowywane tak długo, dopóki będą Państwo otrzymywać nasz newsletter.

 

  1. Płatność w sklepie internetowym

W celu realizacji płatności w naszym sklepie internetowym korzystamy z usług dostawców usług płatniczych, którym bezpośrednio przekazują Państwo swoje dane. Dostawcy usług płatniczych sami poinformują Państwa o przetwarzaniu danych.

 

Korzystamy z Paypal, usługi firmy PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, jako jednego z naszych dostawców usług płatniczych. W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem systemu Paypal, przekażemy adres e-mail podany podczas składania zamówienia w celu realizacji płatności. Dalsze przetwarzanie płatności odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Paypal, bez naszej dalszej możliwości udziału w operacji. Paypal poinformuje Państwa oddzielnie o gromadzeniu, przetwarzaniu i przechowywaniu Państwa danych. Politykę prywatności Paypal można znaleźć na stronie internetowej pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Przekazanie danych do Paypal odbywa się w celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

 

Ponadto umożliwiamy realizację zapłaty za pośrednictwem Stripe i oferowanych przez ten serwis metod płatności. Dostawcą tych usług płatniczych jest Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia. Jeśli wybierą Państwo płatność za pośrednictwem Stripe, wprowadzone przez Państwa dane do płatności zostaną przekazane do Stripe. Przekazanie Państwa danych do Stripe odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Wszystkie dane wymagane do realizacji płatności będą wykorzystywane wyłącznie do realizacji płatności i przekazywane za pomocą szyfrowania "SSL". Stripe jest dostawcą certyfikowanym zgodnie z PCI DSS. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Stripe można znaleźć na stronie internetowej pod adresem: https://stripe.com/de/privacy.

 

 

Ponadto umożliwiamy realizację zapłaty za pośrednictwem Amazon Pay i oferowanych przez ten serwis metod płatności. Podmiotem odpowiedzialnym za tę usługę płatniczą jest Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg oraz Amazon Payments UK Limited, 1 Principal Place, Worship Street, London EC2A 2FA, UK (razem "Amazon Payments"). Podczas płatności za pośrednictwem Amazon Pay, zostaną Państwo przekierowani do Amazon Payments. W ten sposób firma Amazon otrzymuje informacje o zamówieniu, takie jak nazwa naszego sklepu i cena zakupu, w celu przetworzenia płatności. Za pośrednictwem Amazon Payments można następnie korzystać z danych płatności, które zostały tam zapisane. W takim przypadku możemy mieć dostęp do pewnych danych osobowych, takich jak nazwiska kupujących, adresy e-mail, numery telefonów komórkowych, a zwłaszcza adresy wysyłkowe kupujących. Państwa dane płatnicze nie będą nam przekazywane przez Amazon Payments bez Państwa zgody.

 

Przetwarzamy dane wyłącznie w celu realizacji zakupu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Amazon Payments można znaleźć na stronie pod adresem: https://pay.amazon.de/help/201212490#7

 

 

  1. Nawiązywanie kontaktu

Jeśli skontaktują się Państwo z nami za pomocą adresu e-mail podanego na naszej stronie internetowej, przekażą nam Państwo co najmniej swój adres e-mail, jak również wszelkie inne informacje, które mogą Państwo ujawnić w wiadomości e-mail. Abyśmy mogli rozpatrzyć Państwa wniosek, musimy przetworzyć te dane. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na realizacji wyżej wymienionego celu. Państwa wiadomości e-mail i dane kontaktowe przechowujemy tak długo, jak długo jest to konieczne do przetworzenia Państwa zapytania, a następnie przechowujemy je przez okres 3 lat na wypadek, gdyby skontaktowali się Państwo z nami ponownie w związku z Państwa wcześniejszym zapytaniem.

 

  1. Obowiązek przechowywania dokumentów

Ponadto jesteśmy zobowiązani na podstawie niemieckich przepisów (§ 147 AO i § 257 HGB) do przechowywania niektórych dokumentów przez okres 6 lub 10 lat w celu przeprowadzenia audytu i weryfikacji. Dotyczy to głównie informacji związanych z zakupem produktów, ale może również dotyczyć np. wiadomości od Państwa w przypadku dochodzenia roszczeń wobec nas. Dlatego przetwarzamy dane osobowe zawarte w tych dokumentach, aby dochować obowiązku przechowywania (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). Dokumenty i terminy są w szczególności następujące:

 

- księgi i rejestry lub też księgi handlowe, spisy inwentarza, roczne sprawozdania finansowe, jednostkowe sprawozdania finansowe zgodnie z § 325 ust. 2a HGB, skonsolidowane sprawozdania finansowe, sprawozdania z działalności, sprawozdania z działalności grupy, bilans otwarcia, jak również procedury działania i inne dokumenty organizacyjne wymagane do ich zrozumienia, jak również dowody księgowe, dowody wpisów do ksiąg, które mają być prowadzone zgodnie z § 238 ust. 1 HGB oraz dokumenty zgodnie z art. 15 ust. 1 i art. 163 Unijnego Kodeksu Celnego muszą być przechowywane przez okres 10 lat

 

- otrzymana korespondencja handlowa, kopie wysłanej korespondencji handlowej i innych dokumentów, o ile mają one znaczenie dla opodatkowania, przechowywane przez okres 6 lat

 

Okres przechowywania dokumentów rozpoczyna się wraz z końcem roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu do księgi lub rejestru handlowego, sporządzono spis, bilans otwarcia, roczne sprawozdanie finansowe lub sprawozdanie z działalności, otrzymano lub wysłano pismo handlowe, utworzono dokument księgowy, a ponadto dokonano zapisu lub utworzono inne dokumenty. Po upływie tego terminu dokumenty są niszczone.

 

 C. Odbiorcy danych

 

  1. Podstawowi odbiorcy

W naszym przedsiębiorstwie dostęp do Państwa danych mają działy odpowiedzialne za obsługą zapytań. Ponadto korzystamy z usług zewnętrznych usługodawców, jeśli nie możemy lub nie jesteśmy w stanie sami wykonać usług. Tymi zewnętrznymi usługodawcami są - oprócz już wymienionych - przede wszystkim dostawcy usług informatycznych i telekomunikacyjnych, a także firmy transportowe. Poza przypadkami wyraźnie wymienionymi, przekazywanie danych do państw trzecich zasadniczo nie jest planowane. Jeśli w wyjątkowych przypadkach tak się stanie, poinformujemy Państwa o tym oddzielnie w stosownym oświadczeniu.

 

  1. shopify

Aby oferować Państwu usługi dostępne w naszym sklepie internetowym, korzystamy z usług Shopify International Ltd, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia (dalej: Shopify). Wszystkie dane podane przez Państwa w naszym sklepie internetowym będą przetwarzane w naszym imieniu przez Shopify w celu świadczenia Państwu usług sklepu internetowego, w tym obsługi i realizacji zamówień, uwierzytelniania i przetwarzania płatności. Więcej informacji można znaleźć na stronie pod adresem: https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

  1. mailchimp

Przy wysyłaniu naszego newslettera korzystamy z usług dostawcy newslettera MailChimp. MailChimp jest usługą świadczoną przez firmę The Rocket Science Group, LLC, 512 Means St. Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA ("MailChimp"). Gdy zarejestrują się Państwo do naszego newslettera dane, które podają Państwo podczas rejestracji do newslettera, są przekazywane do MailChimp i tam zapisywane. Po rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail od MailChimp w celu potwierdzenia rejestracji (procedura potwierdzenia zgody na otrzymywanie newslettera). MailChimp oferuje szerokie możliwości analizy sposobów korzystania z newslettera. Analizy te dotyczą zagregowanych danych i nie są przez nas wykorzystywane do oceny indywidualnej.

 

W związku z przekazywaniem danych do USA uzgodniliśmy z firmą MailChimp tzw. standardowe klauzule umowne ochrony danych. Kopię mogą Państwo uzyskać wysyłając prośbę o ich udostępnienie na adres datenschutz@petsdeli.de.

Aby uzyskać więcej informacji na temat MailChimp i polityki prywatności MailChimp, kliknij tutaj: http://mailchimp.com/legal/privacy/.

 

  1. customer.io

Korzystamy również z usługi customer.io świadczonej przez Peaberry Software Inc, 921 SW Washington Street, Suite 820, Portland, Oregon, 97205, USA ("customer.io"). Usługa ta wspomaga nas w zarządzaniu pocztą elektroniczną i bazą klientów. Dane, których potrzebujemy do zarządzania bazą klientów i wysyłki newslettera, są przekazywane do customer.io i przetwarzane w USA. Customer.io oferuje nam możliwość przeprowadzania obszernych analiz dotyczących zarządzania bazą klientów, wysyłki wiadomości e-mail i działań marketingowych.

 

W związku z przekazywaniem danych do USA uzgodniliśmy z Peaberry Software Inc. tzw. standardowe klauzule umowne ochrony danych. Kopię mogą Państwo uzyskać wysyłając prośbę o ich udostępnienie na adres datenschutz@petsdeli.de. Dalsze informacje na temat ochrony danych w customer.io można znaleźć na stronie https://customer.io/privacy-policy.html.

 

  1. zendesk

Korzystamy z usług i produktów firmy Zendesk Inc., 1019 Market Street, San Francisco, California 94103 "Zendesk" dla różnych funkcji nakierowanych na klienta, takich jak zarządzanie klientami, czat, wsparcie i call center. Zendesk przetwarza dla nas dane osobowe w USA w wyżej wymienionych celach.

 

W związku z przekazywaniem danych do USA uzgodniliśmy z firmą Zendesk tzw. standardowe klauzule umowne ochrony danych. Kopię mogą Państwo uzyskać wysyłając prośbę o ich udostępnienie na adres datenschutz@petsdeli.de.

Więcej informacji na temat praktyk Zendesk w zakresie ochrony prywatności można znaleźć na stronie https://www.zendesk.de.

 

 D. Prawa osób, których dane dotyczą

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych gwarantuje Państwu określone prawa, których mogą Państwo wobec nas dochodzić – o ile spełnione są wymogi z rozporządzenia.

 

  1. ogólne

Art. 15 RODO - Prawo dostępu przysługujące osobie, której dane dotyczą: Mają Państwo prawo zażądać od nas potwierdzenia, czy przetwarzane są Państwa dane osobowe, a jeśli tak, to jakie są to kategorie danych i jakie są okoliczności przetwarzania danych.

 

Art. 16 RODO - Prawo do sprostowania: Mają Państwo prawo zażądać od nas niezwłocznego sprostowania wszelkich nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Państwa. Mają Państwo również prawo do żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych - również poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia - z uwzględnieniem celów przetwarzania.

 

Art. 17 RODO - Prawo do usunięcia danych: Mają Państwo prawo zażądać od nas niezwłocznego usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych na zasadach określonych w rozporządzeniu o ochronie danych. Dane zostaną usunięte, jeżeli w związku z Państwa żądaniem przestanie istnieć podstawa prawna przetwarzania danych.

 

Art. 18 RODO - Prawo do ograniczenia przetwarzania danych: Mają Państwo prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania danych na zasadach określonych w rozporządzeniu o ochronie danych.

 

Art. 20 RODO - Prawo do przenoszenia danych: W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody lub w celu realizacji umowy mają Państwo prawo do otrzymania dotyczących Państwa danych osobowych, które nam Państwo udostępnili, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz do przekazania tych danych innemu administratorowi danych bez przeszkód z naszej strony lub do żądania przekazania tych danych bezpośrednio innemu administratorowi danych, o ile jest to technicznie możliwe.

 

Art. 77 RODO w związku z § 19 BDSG - Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: W każdej chwili mają Państwo prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim Państwa miejsca zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza obowiązujące prawo.

 

  1. w szczególności prawo do wyrażenia sprzeciwu i cofnięcia zgody

Art. 21 RODO - Prawo do sprzeciwu: Mają Państwo prawo w każdej chwili, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, sprzeciwić się wobec przetwarzaniu Państwa danych osobowych, które jest dokonywane ze względu na nasze prawnie uzasadnione interesy z naszej strony lub w celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub które jest realizowane w ramach sprawowania władzy publicznej.

 

W przypadku wniesienia sprzeciwu nie będziemy dłużej przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istotne uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na potrzeby prowadzenia marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu. Jeżeli sprzeciwią się Państwo przetwarzaniu danych dla celów marketingu bezpośredniego, nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych dla tych celów.

 

Wycofanie zgody: Jeżeli udzielili nam Państwo zgody na przetwarzanie danych, mają Państwo prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wszystkie procesy przetwarzania danych, które zostały przeprowadzone do momentu wycofania zgody przez Państwa, pozostają w tym przypadku zgodne z prawem. W celu wycofania zgody wystarczy kliknąć w link zawarty w każdej wiadomości e-mail aby wypisać się z usługi e-mail, albo dokonać odpowiednich ustawień na swoim koncie użytkownika lub też wysłać wiadomość na adres office@petsdeli.de. Jeśli w tej wiadomości poinformują nas Państwo, że nie chcą Państwo otrzymywać w przyszłości żadnych wiadomości e-mail, nie będziemy już wysyłać żadnych wiadomości na podany przez Państwa adres e-mail.

 

 E. Obowiązek dostarczania danych

Nie mają Państwo umownego ani prawnego obowiązku przekazywania nam danych osobowych. Jednak bez podanych przez Państwa danych nie jesteśmy w stanie zrealizować dla Państwa naszych usług.

 

 F. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie)

Nie stosujemy żadnych zautomatyzowanych procesów podejmowania decyzji, które mają skutki prawne dla Państwa lub wywierają wpływ na Państwa, poza wysyłaniem do Państwa treści reklamowych odpowiadających Państwa zainteresowaniom, zgodnie z informacjami powyżej.

 

 G.Przetwarzanie danych specyficzne dla sieci Internet

My i osoby trzecie również korzystamy z plików cookie na naszej platformie. Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze i w których mogą być przechowywane informacje. Używamy plików cookie z jednej strony, aby zapewnić Państwu pewne funkcje techniczne, takie jak zapewnienie, że nie muszą się Państwo logować za każdym razem, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę. Ponadto my lub osoby trzecie wykorzystujemy pliki cookie do analizy zachowań użytkowników lub do wyświetlania reklam dostosowanych do grupy odbiorców. O ile w tym kontekście przetwarzane są przez nas dane osobowe, podstawą prawną w tych przypadkach jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na realizacji wyżej określonych celów.

 

W poniższej sekcji znajdą Państwo bardziej szczegółowe informacje na temat technologii, z których korzystamy.

 

  1. Google analytics

Korzystamy z narzędzia do analizy stron internetowych Google Analytics. Google Analytics to usługa analizy oglądalności stron internetowych świadczona przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Korzystamy z Google Analytics tylko z funkcją "anonymizeIP". Funkcja usuwa ostatni oktet adresu IP. Z tego powodu nie jest możliwe indywidualne przyporządkowanie. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie (pliki cookie, patrz punkt 2 powyżej), które umożliwiają analizę korzystania z naszych stron przez użytkownika. Informacje generowane przez cookie na temat Państwa wizyty na naszej stronie (czas wizyty i źródła odsyłające, szczegóły konfiguracji systemu i Państwa dostawcy, w tym skrócony adres IP) będą przekazywane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Uzgodniliśmy z Google LLC tzw. standardowe klauzule umowne ochrony danych dotyczące przekazywania danych do USA. Kopię mogą Państwo uzyskać wysyłając prośbę o ich udostępnienie na adres datenschutz@petsdeli.de.

 

Google będzie korzystał z wyżej wymienionych informacji, a ponadto będzie korzystał z raportów wyświetleń w sieci reklamowej Google w celu oceny korzystania przez Państwa z naszych stron, sporządzania dla nas raportów dotyczących aktywności na naszych stronach oraz świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem z naszych stron i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli jest to wymagane przez prawo lub jeżeli osoby trzecie przetwarzają te informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyć adresu IP użytkownika z żadnymi innymi danymi przechowywanymi przez Google. Więcej informacji na temat Google LLC i Google Analytics można znaleźć na stronie: (http://www.google.com). Politykę prywatności Google można znaleźć pod adresem: http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information.

 

W każdej chwili mogą Państwo sprzeciwić się gromadzeniu, przechowywaniu i wykorzystywaniu danych przez Google Analytics. Aby sprzeciwić się gromadzeniu danych przez Google Analytics i tym samym wyłączyć Google Analytics, potrzebny jest dodatek do przeglądarki. Dodatek ten informuje Google Analytics JavaScript, że nie chcą Państwo, aby informacje o Państwa wizycie na stronie były przekazywane do Google Analytics. Konieczne będzie pobranie i zainstalowanie dodatku. Więcej informacji o tym, jak wyłączyć Google Analytics oraz w jaki sposób zainstalować dodatek, można znaleźć na stronie http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Analiza aktywności na stronie pozostaje nieaktywna tak długo, jak długo wyżej wymieniony dodatek nie zostanie wyłączony lub usunięty. Dlatego nie usuwaj dodatku, jeśli analiza aktywności na stronach internetowych nie jest pożądana. Dodatek jest ustawiany dla każdej przeglądarki i komputera. Jeśli odwiedzają Państwo nasze strony za pomocą różnych przeglądarek, należy zainstalować dodatek osobno dla każdej przeglądarki.

 

  1. Google ads (dawniej doubleclick)

Google Ads to usługa świadczona przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google używa plików cookie, aby prezentować Państwu reklamy, które są dla Państwa interesujące. Google przypisuje przeglądarce użytkownika pseudonimowy numer identyfikacyjny (ID). Służy do sprawdzenia, jakie reklamy zostały wyświetlone w przeglądarce i jakie reklamy zostały wywołane. Pliki cookie Google Ads umożliwiają firmie Google i jej partnerom wyświetlanie reklam na podstawie poprzednich wizyt na naszej stronie lub innych stronach w Internecie. W plikach cookie nie są przechowywane żadne dane osobowe. Zestaw plików cookie może niekiedy zawierać dodatkowy anonimowy identyfikator służący do odnotowywania kontaktu użytkownika z daną kampanią reklamową. Informacje generowane przez cookies są przekazywane przez Google na serwer w USA i tam zapisywane. Zebrane i zapisane w ten sposób dane są analizowane wyłącznie do celów statystycznych i w formie anonimowej. Uzgodniliśmy z Google LLC tzw. standardowe klauzule umowne ochrony danych dotyczące przekazywania danych do USA. Kopię mogą Państwo uzyskać wysyłając prośbę o ich udostępnienie na adres datenschutz@petsdeli.de.

Mogą Państwo zapobiec gromadzeniu przez Google danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez Państwa ze strony internetowej, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, dokonując odpowiednich ustawień pod następującym linkiem http://www.google.com/settings/ads. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

3. Facebook Custom Audiences

Korzystamy z funkcji Custom Audiences oferowanej przez Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia. Dzięki temu - jeśli posiadają Państwo konto użytkownika na Facebooku – mogą Państwo otrzymywać tam nasze reklamy. W tym celu piksel Facebooka tworzy bezpośrednie połączenie pomiędzy Państwa stroną a serwerami Facebooka i przekazuje dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej do Facebooka w celach analitycznych i marketingowych. Dane te mogą - jeśli są Państwo użytkownikami Facebooka - zostać przyporządkowane do Państwa konta na Facebooku. Takie monitorowanie może w pewnych okolicznościach umożliwić Facebookowi rejestrowanie aktywności użytkownika na wielu stronach. Państwa dane mogą być przetwarzane przez Facebook Ireland Limited na serwerach Facebook Inc. w USA. Z firmą Facebook Inc. uzgodniliśmy tzw. standardowe klauzule umowne ochrony danych dotyczące przekazywania danych do USA. Kopię mogą Państwo uzyskać wysyłając prośbę o ich udostępnienie na adres datenschutz@petsdeli.de. Ponieważ za usługę i ewentualne przetwarzanie danych za jej pośrednictwem odpowiada wyłącznie Facebook, nie mamy żadnego wpływu na ewentualne przetwarzanie danych osobowych. Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez Facebook można znaleźć w polityce prywatności Facebooka pod adresem https://www.facebook.com/policy.php.

 

Jeśli użytkownik chce sprzeciwić się korzystaniu z funkcji Custom Audiences na stronie Facebooka, może wprowadzić odpowiednie ustawienia na swoim koncie użytkownika na Facebooku pod adresem https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

  

  1. Korzystanie z remarketingu lub "podobnych grup odbiorców" - funkcji Google LLC

 

Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji remarketingu lub "podobnych grup docelowych" firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Funkcja ta służy do analizy zachowań i zainteresowań odwiedzających.

Google używa plików cookie do analizy korzystania ze strony internetowej, co stanowi podstawę do tworzenia reklam opartych na zainteresowaniach. Pliki cookie są wykorzystywane do rejestrowania wizyt na stronie internetowej oraz anonimowych danych na temat korzystania z niej. Nie są przechowywane żadne dane osobowe osób odwiedzających stronę. Jeśli użytkownik odwiedzi następnie inną stronę w sieci Google Display Network, zostaną mu wyświetlone reklamy, które z dużym prawdopodobieństwem uwzględniają wcześniej udostępnione rodzaje produktów i informacji.

 

Państwa dane mogą być również przekazywane do USA. W odniesieniu do przekazywania danych do USA, uzgodniliśmy z Google LLC tzw. standardowe klauzule umowne ochrony danych. Kopię mogą Państwo uzyskać wysyłając prośbę o ich udostępnienie na adres datenschutz@petsdeli.de

   

Mogą Państwo na stałe wyłączyć stosowanie plików cookie przez Google, korzystając z poniższego linku oraz pobierając i instalując udostępnioną tam wtyczkę: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de.

 

Alternatywnie mogą Państwo wyłączyć możliwość korzystania z plików cookie przez osoby trzecie, w tym celu odwiedzając stronę z funkcją blokującą wyświetlanie reklam (Network Advertising Initiative) pod adresem https://www.networkadvertising.org/choices/ i postępując zgodnie z podanymi tam instrukcjami dla złożenia rezygnacji.

 

Więcej informacji na temat remarketingu Google i związanej z nim polityki prywatności można znaleźć pod adresem: https://www.google.com/privacy/ads/.

 

  1. Hotjar

Używamy Hotjar od Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników i zoptymalizować korzystanie z naszej strony internetowej. Korzystając z technologii Hotjar, lepiej rozumiemy doświadczenia naszych użytkowników (np. ile czasu spędzają na poszczególnych stronach, na jakie linki klikają, co im się podoba, a co nie, itp.), co pomaga nam dostosować naszą ofertę do opinii użytkowników. Hotjar wykorzystuje pliki cookie i inne technologie do zbierania informacji o zachowaniu naszych użytkowników i ich urządzeniach (w szczególności adres IP urządzenia (dane zbierane i przechowywane są wyłącznie anonimowo), rozmiar ekranu, typ urządzenia (unikalne identyfikatory urządzenia), informacje o używanej przeglądarce, lokalizacja (wyłącznie kraj), preferowany język przeglądania naszej strony internetowej). Hotjar przechowuje te informacje w pseudonimizowanym profilu użytkownika. Informacje te nie są ani wykorzystywane przez Hotjar ani przez nas do identyfikacji poszczególnych użytkowników, ani nie są łączone z innymi danymi o poszczególnych użytkownikach. Aby uzyskać więcej informacji, proszę zapoznać się z polityką prywatności Hotjar tutaj.

 

Mogą Państwo sprzeciwić się przechowywaniu przez Hotjar profilu użytkownika i informacji o Państwa wizycie na naszej stronie internetowej oraz ustawianiu przez Hotjar śledzących plików cookie na innych stronach internetowych, w tym celu potwierdzając rezygnację na tej stronie.

 

  1. Taboola

Na naszej stronie internetowej korzystamy z technologii dostawcy Taboola (Taboola Europe Limited, Oneustonsq 40 Melton Street, 13th Floor London, NW1 2FD, UK). Taboola umożliwia nam poprzez wykorzystanie plików cookie przechowywanych na Państwa komputerze do kierowanie użytkowników do treści w ramach naszej strony internetowej lub do stron osób trzecich, które również mogą być dla nich interesujące. Rekomendacje są tworzone na podstawie czytanych przez Państwa treści. Treści są technicznie dostarczane/kontrolowane automatycznie przez Taboola.

Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych można znaleźć na stronie https://www.taboola.com/privacy-policy.

 

Sprzeciw można zgłosić pod następującym adresem: https://www.taboola.com/privacy-policy

 

  1. Outbrain

Na naszej stronie internetowej korzystamy z technologii dostawcy Outbrain (Outbrain UK Limited, 5 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, UK). Outbrain umożliwia nam, poprzez wykorzystanie plików cookie przechowywanych na komputerze użytkownika, kierowanie użytkowników do treści w ramach naszej strony lub do stron osób trzecich, które mogą być dla Państwa interesujące. Rekomendacje są tworzone na podstawie czytanych przez Państwa treści. Treści są technicznie dostarczane/kontrolowane automatycznie przez Outbrain. Dane osobowe nie są przechowywane.

Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych można znaleźć na stronie http://outbrain.com/legal/privacy.

 

Sprzeciw można zgłosić pod następującym adresem: https://www.outbrain.com/legal/privacy#advertising_behavioral_targeting

 

  1. Bing Ads

Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlandia. Na naszej stronie internetowej dane są zbierane i przechowywane za pomocą Bing Ads. Przechowywane dane pozwalają nam i firmie Microsoft rozpoznać, że kliknąłeś na reklamę, zostałeś przekierowany na naszą stronę internetową i dokonałeś zakupu. Informacje o Twojej tożsamości nie są przechowywane.

 

Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Sprzeciw można zgłosić pod następującym adresem: http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out

 

  1. Pinterest Ads

Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia

Na naszej stronie internetowej Pinterest Ads zbiera i przechowuje dane. Dzięki zapisanym danym my i Pinterest możemy rozpoznać, że kliknąłeś na reklamę, zostałeś przekierowany na naszą stronę internetową i dokonałeś zakupu. Ponadto, na podstawie zachowania użytkownika podczas przeglądania na platformie wyświetlane są odpowiednie reklamy Pinterest Ads, które mogą być dla niego interesujące. Informacje o Twojej tożsamości nie są przechowywane.

 

Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych można znaleźć na stronach https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy i https://policy.pinterest.com/de/cookies.

 

Sprzeciw można zgłosić pod następującym adresem: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

 

Berlin, listopad 2020 r.